FAQ | Preguntas Frecuentes de Servidor VPS

• ¿Cuándo puedo disponer de mi servidor una vez realizada la compra?

  Todos los Servidores VPS y Reseller son entregados en menos de 24 horas laborables desde el momento en que efectúa el pago. Si necesita su servidor con urgencia, póngase en contacto con nosotros para marcar su pedido como urgente y le entregaremos su servidor en el menor tiempo posible sin ningún coste adicional.

• ¿Tendré acceso ROOT (administrador) a mi servidor?

  Si. En el caso que usted prefiera administrar su máquina le suministraremos la clave ROOT (Linux) o ADMINISTRATOR (Windows) para que usted tenga total libertad de administración con su máquina. Aunque si lo prefiere nosotros administramos su máquina al 100% para que solo tenga que preocuparse de disfrutar de su panel de control.

• ¿Puedo usar mi Servidores VPS o Reseller para streaming, almacenamiento y aplicaciones?

  Sí. Pero hay que tener en cuenta el ancho de banda y transferencia mensual que tiene previsto consumir a la hora de elegir su servidor. No obstante, le recomendamos contratar un Servidor Streaming con el cual podrá crear, editar, suspender y eliminar sus propias cuentas de usuario y emisoras.

• ¿Hasta cuanto se pueden ampliar?

  Los Servidores VPS y Reseller no tienen límite de expansión. Para empezar puede contratar un servidor Básico y ascender de plan hasta el servidor Avanzado. Posteriormente se puede ampliar hasta un servidor escalable y configurar lo que necesite el cliente. Será presupuestado en cada caso según sus necesidades. Solo se le cobrará por el recurso aumentado. Usted puede aumentar cualquier recurso sin necesidad de modificar otro.

• ¿Los discos están en *RAID?

  *Sí. Los servidores vienen configurados con la máxima redundancia posible (RAID10 ó RAID6). RAID es una tecnología que nos protege en caso de avería de cualquier disco duro y esto lo conseguimos con controladoras por hardware. Esto significa que incluso si se averían dos discos su servidor seguirá funcionando mientras los reemplazamos. Los problemas de disco son cosa del pasado.

• ¿Dispongo del panel ServerControl?

  Usted puede realizar operaciones avanzadas como arrancar, reiniciar y apagar su servidor desde el panel de control ServerControl integrado en su propio área de clientes. Además podrá ver información detallada del consumo de transferencia del mes actual. ServerControl está incluido gratuitamente con todos nuestros servidores.

• ¿Son Servidores Privados?

  Sí. Cada servidor cuenta con su propio entorno seguro, sistema operativo, IP y accesos totalmente independientes de otros clientes o usuarios. Esto lo conseguimos con la tecnología de última generación Xen.

• ¿Dispongo del total de mi espacio contratado?

  Los archivos de sistema suelen ocupar entre 8 - 10 GB del espacio que ha contratado. Estos archivos de sistema son requeridos para el funcionamiento de su servidor, panel de control y demás servicios.

• ¿Cómo funcionan las copias de seguridad?

  Dependiendo del servicio de copias de seguridad que haya contratado al dar de alta su servidor, la frecuencia de las copias de seguridad varía. Normalmente las copias de seguridad se realizan cada 24-48 horas con 5 ciclos incrementales. También puede elegir realizar las copias por su cuenta. Para leer más información acerca de nuestra política de copias de seguridad, revise el apartado correspondiente en nuestro Contrato General.